Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů
ČLÁNEK 1 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

Když provedete nákup v našem e-shopu, v rámci procesu prodeje a nákupu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, například vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu.

Když procházíte náš obchod, automaticky získáváme také IP adresu vašeho počítače, což nám umožňuje získat více informací o používaném prohlížeči a operačním systému.

E-mail marketing (pokud k němu dáte souhlas): můžeme vám zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.

Osobní údaje zákazníků (adresa a detaily objednávek) jsou předávány partnerům zajišťujícím doručení produktů.

Za účelem nabídky personalizovaných nabídek mohou být vaše údaje anonymně využívány.

ČLÁNEK 2 – SOUHLAS

Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytujete své osobní údaje pro dokončení transakce, ověření platební karty, zadání objednávky, naplánování doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s jejich shromažďováním a použitím pouze k tomuto účelu.

Pokud vás požádáme o poskytnutí údajů pro jiný účel (např. marketing), vyžádáme si váš výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost odmítnout.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor a nechcete, abychom vás kontaktovali nebo vaše údaje dále používali, můžete nám to kdykoli oznámit na adrese contact@anoralia.com
.

ČLÁNEK 3 – ZVEŘEJNĚNÍ

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon, nebo pokud porušíte naše Všeobecné obchodní podmínky.

ČLÁNEK 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc., která nám poskytuje e-commerce platformu umožňující prodej našich služeb a produktů.

Vaše data jsou uložena v databázích Shopify na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.

Platby:
Pokud provedete nákup prostřednictvím přímé platební brány, Shopify uloží údaje o vaší platební kartě. Tyto informace jsou šifrovány podle bezpečnostního standardu PCI-DSS. Údaje o transakci jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k dokončení objednávky, poté jsou smazány.

Všechny platební brány splňují normu PCI-DSS, kterou spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI (Visa, MasterCard, American Express, Discover).

Podrobnosti najdete v Podmínkách použití Shopify a v jejich Zásadách ochrany osobních údajů.

ČLÁNEK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TŘETÍMI STRANAMI

Třetí strany, které využíváme, shromažďují, používají a zpřístupňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb (např. doprava, platební brány).

U těchto poskytovatelů doporučujeme pečlivě číst jejich zásady ochrany osobních údajů. Někteří z nich mohou mít sídlo v jiné jurisdikci – v takovém případě se na vaše údaje mohou vztahovat zákony daného státu.

Jakmile opustíte náš web nebo jste přesměrováni na web třetí strany, naše Zásady ochrany osobních údajů a VOP již neplatí.

ČLÁNEK 6 – BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme průmyslové standardy, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití, přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení.

Pokud nám poskytnete údaje o platební kartě, budou šifrovány pomocí SSL a uchovávány s šifrováním AES-256. Přestože žádná metoda přenosu přes internet není stoprocentně bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a další obecně uznávané bezpečnostní normy.

Cookies (souborové identifikátory):
Používáme cookies, které umožňují například ukládání obsahu košíku nebo analýzu návštěvnosti. Typické soubory:

_session_id – identifikátor relace

_shopify_visit – uložení návštěvy na 30 min

_shopify_uniq – počet návštěv na zákazníka

cart – informace o košíku (2 týdny)

_secure_session_id – zabezpečená relace

storefront_digest – přístup k uzamčenému obchodu

ČLÁNEK 7 – VĚK SOUHLASU

Používáním tohoto webu prohlašujete, že jste plnoletí podle zákonů svého státu nebo provincie, a že dáváte souhlas i za osoby mladší, které jsou ve vaší péči.

ČLÁNEK 8 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny vstoupí v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu.

Pokud bude náš obchod převzat nebo sloučen s jinou společností, vaše údaje mohou být převedeny na nové vlastníky, aby vám mohl být nadále poskytován prodej produktů.

DOTAZY A KONTAKTY

Pokud si přejete získat přístup, opravit, upravit nebo smazat jakékoli osobní údaje, které o vás uchováváme, podat stížnost nebo získat více informací, obraťte se na našeho odpovědného pracovníka na: contact@anoralia.com
.